política de Privacidade

Introdução

A Lybethras LLC valoriza seus clientes e respeita sua privacidade. Esta Política de Privacidade e Uso se aplica às informações pessoais que coletamos sobre você nos Estados Unidos e no Brasil, incluindo, entre outros, dados coletados por meio de nossos sites online e móveis. Essas informações são usadas para melhorar sua experiência de compra e para comunicar com você sobre nossos produtos, serviços e promoções. Nem seu nome nem nenhuma de suas informações pessoais são vendidos a qualquer outra empresa ou agência afiliada.

Esta política descreve as informações pessoais que coletamos sobre você, por que as coletamos, como as usamos e quando as compartilhamos com terceiros. Nossa política também descreve as escolhas que você pode fazer sobre como coletamos e usamos determinadas informações. Se nossas práticas de informação mudarem, publicaremos uma política atualizada em nosso site. Você pode saber se a política foi alterada verificando a data de revisão que aparece nesta política. Não aplicaremos alterações em nossa política retroativamente às informações coletadas de você de acordo com uma política anterior se, no exercício razoável de nosso critério, determinarmos que as alterações afetam substancialmente seus direitos, a menos que tenhamos notificado você sobre as alterações da política e uma oportunidade de optar por sair. Forneceremos este aviso a você por e-mail se tivermos um endereço de e-mail atual para você e, caso contrário, publicando o aviso da alteração em destaque na página inicial do nosso site.

A Lybethras está em conformidade com o US-EU Safe Harbor Framework e o US-Swiss Safe Harbor Framework, conforme estabelecido pelo Departamento de Comércio dos EUA em relação à coleta, uso e retenção de informações pessoais de países membros da União Europeia e da Suíça. Para saber mais sobre o programa Safe Harbor e ver a certificação de Tory Burch, visite http://www.export.gov/safeharbor/.

Informações que coletamos e como as usamos

Às vezes, solicitamos certos tipos de informações pessoais para fornecer os serviços que oferecemos. Ao fornecer suas informações pessoais conforme estabelecido neste documento, você autoriza a Lybethras a armazenar e usar suas informações de acordo. Essas informações incluem:

  • Compras : Podemos solicitar informações como seu nome, endereço de cobrança e entrega, número de telefone, endereço de e-mail e informações do cartão de pagamento para processar sua compra, confirmar seu pedido e enviar os itens para você. Se você optar por ser adicionado à nossa lista de marketing, podemos usar suas informações de contato para nos comunicarmos com você sobre nossos produtos, serviços, pesquisas e promoções.
  • Minha conta : você tem a oportunidade de criar uma conta de compras pessoal com Lybethras, que permite fazer compras com mais rapidez e facilidade. Usando um nome de usuário e uma senha de sua escolha, você pode acessar sua conta online a qualquer momento para adicionar, excluir ou alterar informações. Ao criar esta conta, você autoriza Lybethras a armazenar seu nome e endereço de e-mail. Se você optar por fazê-lo, também poderá incluir em sua “Minha conta” seu número de telefone, informações do cartão de pagamento e endereços de remessa e cobrança.

    Por meio do recurso “Minha conta”, você pode criar uma lista de desejos dos produtos que deseja e compartilhar os itens de sua lista copiando e colando a URL. Você pode optar por tornar esta Lista de desejos pública para que amigos e familiares possam procurar por você por nome ou endereço de e-mail.

    Ao criar uma conta na Lybethras, você terá a opção de ser adicionado à lista de marketing da Lybethras. Quer você selecione ou não esta opção, suas informações pessoais nunca serão vendidas a ninguém e, exceto conforme especificamente fornecido neste documento, suas informações pessoais não serão compartilhadas.

  • Lista de e-mails : Você também pode se inscrever no site para receber e-mails promocionais da Lybethras. Para se inscrever, podemos solicitar informações como seu nome, endereço de e-mail, endereço para correspondência, número de telefone, sexo, idade, aniversário e preferências. As assinaturas da lista de e-mail podem ser canceladas a qualquer momento.
  • Remoção de listas : Para ser removido de nossa lista de marketing, você também pode clicar no botão de cancelamento de inscrição encontrado na parte inferior dos e-mails para ser removido dos e-mails que enviamos a você. Aguarde pelo menos dez (10) dias úteis a partir do recebimento da solicitação para concluir a remoção, pois algumas de nossas promoções podem já estar em andamento antes de você enviar sua solicitação.
  • Enviar e-mail para um amigo : Você pode compartilhar determinados conteúdos deste site com seus amigos. Para tal, poderemos solicitar informações como o seu nome, endereço de e-mail, código postal e número de telefone, bem como os dados de contacto dos seus amigos, para que a Lybethras possa satisfazer o seu pedido, em seu nome e sob o seu responsabilidade exclusiva em relação ao seu consentimento para receber uma mensagem sua por meio deste serviço.
Informações que coletamos por meios automatizados

Biscoitos

Podemos coletar informações sobre seu navegador, incluindo, quando disponível, seu endereço IP, sistema operacional e tipo de navegador, para administração do sistema. Estes são dados estatísticos sobre como você navega em nosso site.

Podemos obter informações sobre seu uso geral da Internet usando um arquivo de cookie armazenado no disco rígido do seu dispositivo. Os cookies contêm informações que são transferidas para o disco rígido do seu dispositivo.

Os cookies ajudam-nos a melhorar o nosso website e a prestar um serviço melhor e mais personalizado. Eles nos permitem:

  • Para estimar números e padrões de uso
  • Para armazenar informações sobre suas preferências e para nos permitir personalizar nosso site de acordo com seus interesses individuais.
  • Para acelerar suas pesquisas.
  • Para reconhecê-lo quando você retornar ao nosso site.

Você pode se recusar a aceitar cookies ativando a configuração em seu navegador que permite recusar a configuração de cookies. No entanto, se você selecionar essa configuração, poderá não conseguir acessar certas partes do site ou aproveitar alguns de nossos serviços. A menos que você tenha ajustado a configuração do seu navegador para que ele recuse cookies, nosso sistema pode emitir cookies quando você fizer login em nosso site. Além disso, se um navegador estiver configurado para emitir um sinal de “não rastrear”, não colocamos cookies de rastreamento nesse navegador.

Uso de suas informações pessoais

Usamos as informações que coletamos de nossos clientes para diversos fins, incluindo:

  • Processar transações a pedido deles.
  • Melhorar nossas lojas, site, experiência de compra dos clientes e qualidade do serviço.
  • Determinar a quantidade, localização e frequência do tráfego de clientes em nossas lojas.
  • Envie comunicações sobre nossos produtos, pesquisas de serviços e promoções.
  • Prevenir e detectar fraudes e abusos.
  • Processar informações ou reclamações relacionadas com incidentes nas nossas lojas.
  • Permitir que nossos prestadores de serviços realizem determinadas atividades em nosso nome.
  • Cumpra nossas obrigações legais, políticas e procedimentos e para fins administrativos e analíticos internos.
  • Combine as informações obtidas na loja e online para os fins identificados acima.
Outros com quem podemos compartilhar suas informações

Provedores de serviços : podemos divulgar informações a empresas externas que nos ajudam a levar a você os produtos e serviços que oferecemos. Por exemplo, podemos trabalhar com uma empresa externa para: (a) gerenciar um banco de dados de informações do cliente; (b) nos ajudar na distribuição de e-mails; (c) nos auxiliar com marketing direto e coleta de dados; (d) fornecer-nos armazenamento e análise de dados; (e) fornecer prevenção de fraude; (f) prestar atendimento telefônico; e (g) fornecer outros serviços destinados a nos ajudar a maximizar nosso potencial de negócios. Exigimos que essas empresas externas concordem em manter confidenciais todas as informações que compartilhamos com elas e usar as informações apenas para cumprir suas obrigações sob os acordos e de maneira consistente com esta Política de Privacidade e Uso.

Conformidade com a lei : podemos fornecer acesso a informações quando legalmente obrigados a fazê-lo, para cooperar com processos legais, para proteger contra uso indevido ou uso não autorizado de nosso site, para limitar nossa responsabilidade legal e proteger nossos direitos ou para proteger os direitos, propriedade ou segurança dos visitantes deste site ou do público.

Links para outros sites

Ao visitar nosso site, você pode acessar sites operados por nossos parceiros de negócios ou terceiros. Isso não significa que endossamos esses sites. Não fazemos representações ou garantias sobre qualquer site que você possa acessar por meio do site da Lybethras. Eles são independentes de nós e não temos controle ou responsabilidade sobre suas informações ou atividades.

Além disso, nossas práticas de privacidade podem ser diferentes das desses outros sites. Se você fornecer informações pessoais em um desses sites, estará sujeito à política de privacidade do operador desse site, não à Política de Privacidade e Uso da Lybethras. Certifique-se de entender a política de privacidade do outro site antes de fornecer informações pessoais.

Segurança

A Lybethras usa medidas comercialmente razoáveis ​​para manter suas informações financeiras privadas e seguras. Tomamos medidas físicas, eletrônicas e administrativas apropriadas para manter a segurança e a precisão das informações de identificação pessoal que coletamos, inclusive limitando o número de pessoas que têm acesso físico aos nossos servidores de banco de dados, bem como empregando sistemas de segurança eletrônica e proteções de senha que protegem contra acesso não autorizado. Além disso, é nossa política nunca enviar o número do seu cartão de crédito por e-mail. Nosso centro de atendimento ao cliente e lojas também operam em uma rede privada e segura. Observe, no entanto, que o e-mail não é criptografado e não é considerado um meio seguro de transmissão de informações de cartão de crédito.

Usamos o que consideramos ser a tecnologia de segurança padrão da indústria na transferência de informações para processar seus pedidos. Todas as transações com cartão de crédito devem ocorrer em uma área protegida do nosso site, que é projetada para reduzir o risco de qualquer perda, uso indevido ou alteração das informações coletadas. Quando terminar de comprar e iniciar o processo de checkout, você deve ir para a área protegida do nosso site. Depois de inserir, o endereço da página (URL) deve mudar de HTTP para https. Além disso, uma chave ou um cadeado fechado deve aparecer no canto inferior direito da tela para notificá-lo dessa alteração. Você deve permanecer nesta zona segura durante todo o processo de checkout. Verifique se você ainda está nesta área protegida ao digitar os dados do seu cartão de crédito.

Infelizmente, apesar de nossos melhores esforços, a transmissão de dados pela Internet não pode ser garantida como 100% segura. Embora usemos meios comercialmente razoáveis ​​para garantir a segurança das informações que você nos transmite, não podemos garantir que tais informações não serão interceptadas por terceiros. Podemos, no entanto, processar quaisquer transações não autorizadas ou fraudulentas em toda a extensão permitida por lei.

política de Privacidade

Nós respeitamos sua privacidade. Usaremos apenas as informações que você fornecer por meio do Programa para transmitir suas mensagens móveis e responder a você, se necessário. Isso inclui, mas não está limitado a, compartilhar informações com provedores de plataforma, empresas de telefonia e outros fornecedores que nos auxiliam na entrega de mensagens móveis. NÃO VENDEMOS, ALUGAMOS, EMPRESTAMOS, COMERCIAMOS, ARRENDAMOS OU DE OUTRA FORMA TRANSFEREMOS PARA lucrar QUAISQUER NÚMEROS DE TELEFONE OU INFORMAÇÕES DE CLIENTES COLETADAS ATRAVÉS DO PROGRAMA A TERCEIROS. No entanto, reservamo-nos o direito de sempre divulgar qualquer informação necessária para satisfazer qualquer lei, regulamento ou solicitação governamental, para evitar responsabilidade ou para proteger nossos direitos ou propriedade. Ao preencher formulários on-line ou nos fornecer informações relacionadas ao Programa, você concorda em fornecer informações precisas, completas e verdadeiras. Você concorda em não usar um nome falso ou enganoso ou um nome que não esteja autorizado a usar. Se, a nosso exclusivo critério, acreditarmos que tais informações são falsas, imprecisas ou incompletas, ou se você optou por participar do Programa para um propósito ulterior, podemos recusar seu acesso ao Programa e buscar quaisquer recursos legais apropriados.

Marketing de texto e notificações (se aplicável): Ao inserir seu número de telefone no checkout e inicializar uma compra, você concorda que podemos enviar notificações de texto (para seu pedido, incluindo lembretes de carrinho abandonado) e ofertas de marketing de texto. A frequência das mensagens de texto pode variar. Você pode cancelar a assinatura de outras mensagens de texto respondendo STOP. Podem ser aplicadas taxas de dados e mensagens. Além disso, o site usa cookies para ajudar a rastrear os itens que você coloca no carrinho de compras e nos informar se você já visitou o site no passado. Isso permite que os visitantes da loja online mantenham seus carrinhos de compras entre as visitas. Você pode recusar cookies desativando-os em seu navegador.

A Seção 1798.83 do Código Civil da Califórnia permite que os Usuários do Programa residentes na Califórnia solicitem determinadas informações sobre nossa divulgação das informações que você fornece por meio do Programa a terceiros para fins de marketing direto. Para fazer tal solicitação, entre em contato conosco no seguinte endereço:

027 Walnut St apt C San Luis Obispo Califórnia 93405

lybethras@lybethras.com.br

Esta Política de Privacidade é estritamente limitada ao Programa e não tem efeito sobre qualquer outra política de privacidade que possa reger o relacionamento entre você e Nós em outros contextos.

Se nossa loja for adquirida ou fundida com outra empresa, suas informações podem ser transferidas para os novos proprietários para que possamos continuar a vender produtos para você.

“SPOOFING” E “PHISHING”.

“Spoofing” ou “Phishing” são golpes comuns na Internet. Isso pode ocorrer quando você recebe um e-mail do que parece ser uma fonte legítima solicitando informações pessoais suas. Esteja ciente de que a Lybethras NUNCA enviará um e-mail solicitando que você verifique as informações do cartão de crédito ou do banco. Se você receber um e-mail que pareça ser nosso solicitando tais informações, NÃO responda a ele e NÃO clique em nenhum link que apareça no e-mail.

Privacidade das crianças

Nosso site não é destinado a crianças. Não coletamos intencionalmente nenhuma informação pessoal de crianças menores de treze anos e descartaremos tais informações se tomarmos conhecimento de que nos foram fornecidas. Nossos concursos ou sorteios on-line são restritos a participantes com pelo menos 18 anos de idade ou maioridade na jurisdição onde estão localizados, o que for maior.

Sua permissão

Você reconhece que esta Política de Privacidade e Uso faz parte dos Termos de Uso e concorda: (1) que usar nosso site significa sua concordância com a Política de Privacidade e Uso de Tory Burch e os termos de uso relacionados fornecidos acima; (2) que tal política está sujeita a todas as leis aplicáveis; e (3) seu uso é feito por sua conta e risco. A Tory Burch reserva-se o direito de alterar esta Política de Privacidade e Uso a qualquer momento, sem aviso prévio. Conforme descrito acima, se decidirmos alterar nossa Política de Privacidade e Uso, publicaremos essas alterações nesta página para que você esteja ciente de quais informações coletamos, como as usamos e em que circunstâncias as divulgamos. No caso de reorganização societária ou transferência de ativos, seus dados pessoais também podem ser transferidos. No entanto, o uso de suas informações pessoais permanecerá sujeito a esta Política de Privacidade e Uso. Ao nos fornecer seus dados pessoais, você consente que essas transferências ocorram